Survol – Processus d’abonnement

Vous êtes sur le point de vous abonner aux services téléphoniques en nuage Evatel avec assistante virtuelle intégrée.

Ce processus comporte les étapes suivantes:

Fournir vos renseignements personnels pour nos dossiers.
Choisir un forfait, des options et des téléphones.
Transférer des numéros de téléphone existants vers votre nouveau service Evatel ou en commander de nouveaux.
Accepter les modalités de services.
Fournir des renseignements de paiement pour compléter l’abonnement.

À la fin du processus, vous recevrez des courriels confirmant l’ouverture du compte, les renseignements de facturation ainsi que les codes d’accès.

Renseignements personnels

Ces renseignements seront associés à votre dossier de client afin de confirmer les détails de votre commande et communiquer avec vous au sujet de vos services Evatel. Consultez notre politique en matière de confidentialité pour en apprendre davantage sur l’utilisation et la protection de vos renseignements personnels.

Forfaits d'options et téléphones

Vous aurez le choix de vous abonner à différents forfaits et options. Parce que nous offrons des services en nuage utilisant la technologie de voix sur IP (VoIP), vous devrez choisir des équipements ou logiciels téléphoniques qui communiquent par Internet.

Numero de téléphone

L’un des avantages clés des services Evatel est de permettre aux gens de composer un seul numéro pour vous joindre à l’endroit de votre choix. À cette fin, vous pourrez commander un nouveau numéro ou transférer un numéro existant (téléphone, télécopie, mobile) vers le service Evatel.

Choisir vos numéros de téléphone

Certains services tels que Smart Number , Smart Fax et requièrent des numéros de téléphone dédiés (DIDs). Vous pouvez soit commander de nouveaux numéros auprès de votre fournisseur de services ou demander qu'on utilise ceux que vous avez déjà si le transfert de numéros est offert par votre compagnie de téléphone.

Confirmation de la commande

Tous les frais initiaux et mensuels associés aux services et produits commandés pour votre approbation.

Renseigmements de paiement

Vous devrez fournir l’adresse à laquelle vos factures et autres communications seront acheminées. Ces renseignements seront associés à votre dossier de client afin de communiquer avec vous au sujet de vos services Evatel.

Confirmation

Lorsque vous aurez terminé le processus d’abonnement, vous recevrez des courriels confirmant les détails de votre abonnement à l’adresse courriel que vous aurez précisée. L’écran affichera vos codes d’accès aux services et les codes de configuration de votre appareil ou logiciel téléphonique s’il y a lieu.